V sezoni (od maja do septembra) poteka ogled Postojnske jame vsako uro, izven sezone pa tri do štirikrat dnevno (podroben urnik ogledov).

Obisk traja približno uro in pol. Dolžina celotnega turističnega dela jame je 5 km: z električnim vlakcem se opravi 3,2 km, pešpot je dolga 1,8 km. Ker je temperatura v jami med 8 in 10°C, priporočamo primerno obutev in obleko.

Vsak obisk je voden v slovenskem, angleškem, nemškem in italijanskem jeziku. Obiskovalcem so po novem na voljo tudi avdiovodniki – prenosni in priročni zvočni predvajalniki. V Proteusovi jami – Vivariju in Predjamskem gradu obiskovalci prejmejo natisnjen vodnik.

Klančine, oporne ročice in prilagojeni vagoni omogočajo obisk z zložljivimi otroškimi in invalidskimi vozički. Zaposleni so na voljo za morebitno pomoč osebam na invalidskih vozičkih, vendar zaradi velikega števila obiskovalcev ne moremo vedno zagotavljati fizične pomoči pri eventualnem dviganju in potiskanju vozička, zato priporočamo spremljevalca, ki ima prost vstop.

Vabimo vas, da si ogledate naše dodatne programe. Izberite katerega od ugodnih paketov ali se udeležite doživljajskih ogledov in v širjavah postojnskega ter predjamskega jamskega sveta preizkusite svojo vzdržljivost in jamarske spretnosti.

Obisk Postojnske jame bo vsakomur ostal v lepem spominu. Ohranimo jo prihodnjim rodovom, zato spoštujmo jamski bonton JAMSKI BONTON: 1. Zaradi lastne varnosti in varovanja okolja morajo obiskovalci v celoti upoštevati navodila osebja. 2. Med vožnjo z vlakom je prepovedano vstajanje, nagibanje in skakanje na vlak ali z vlaka. 3. Hoja izven označenih poti ni dovoljena. Obiskovalci se morajo držati skupine in vodnika. 4. Prepovedano je dotikati se kapnikov. 5. Prepovedano je vsakršno odmetavanje odpadkov. 6. Fotografiranje je strogo prepovedano. 7. Tudi kajenje je v jami strogo prepovedano. 8. Vnos hrane v jamo ni dovoljen..