Medidas de protección

Velamos por tu seguridad y la de todos los empleados. Sin embargo, la salud y la experiencia completa a la que están acostumbrados nuestros visitantes solo se puede lograr si todos cumplimos con todas las medidas preventivas del COVID-19.

También te pedimos que consultes el nuevo horario adaptado

Mantengamos la distancia de seguridad

Te pedimos que mantengas la distancia de seguridad de al menos 1,5 metros en todas nuestras atracciones, tiendas, restaurantes y aseos. Sigue las indicaciones de nuestros guías y personal en el parque. Todas nuestras atracciones están rodeadas por un bonito parque junto al río Pivka, donde puedes caminar libremente, pero te pedimos mantener la distancia de seguridad también al aire libre.

Distancia de seguridad en el tren turístico

Sigue las indicaciones de tu guía y sube al tren con calma. Ocupa una de cada dos filas. Miembros de la familia o amigos se pueden sentar juntos.

Paseo en grupo

La visita de la cueva se realiza en grupos con número de personas adaptado. La cueva es suficientemente grande para que puedas mantener la distancia de seguridad recomendada de 1,5 metros en todo momento. Sigue las indicaciones del guía.

Normas de higiene

Te pedimos respetar las normas de higiene. Lávate las manos con agua y jabón con frecuencia y utiliza desinfectantes de manos propios o los que hemos instalado por todo el parque. Sé respetuoso con los demás y tose o estornuda en un pañuelo o en el codo, no en la mano.

Uso de audioguías

Para tu seguridad, las audioguías están siendo desinfectadas después de cada uso.

Pagos sin contacto

Siempre que sea posible realiza los pagos sin contacto. Aprovecha la posibilidad de comprar las entradas por internet. La entrada digital o la clásica serán verificadas en la entrada de todas las atracciones de forma digital, sin contacto.

Usa la mascarilla

En los espacios cerrados es obligatorio el uso de la mascarilla que tapa la nariz y la boca. Puedes utilizar tu mascarilla lavable, la de un solo uso o comprar una en nuestra tienda. El uso de la mascarilla es obligatorio en todas las atracciones y en todos los espacios cerrados dentro del parque. Niños menores de 6 años no necesitan mascarilla para poder entrar.

Si presentas síntomas de enfermedad como fiebre, tos o dificultad respiratoria, te pedimos que esperes con la visita y que nos visites cuando vuelvas a estar sano.