Bejelentkezés és kijelentkezés

Bejelentkezés az érkezés napján 14:00 órától.
Kijelentkezés a távozás napján 10:00 óra előtt.

Foglalás lemondása

A vállalat fenntartja a jogot, hogy kivételes körülmények esetén ne biztosítsa a lefoglalt szolgáltatásokat az ügyfélnek. Erről az ügyfelet a lefoglalt időpont előtt 2 (két) nappal értesítjük. Ilyen esetben az ügyfél csak a már kifizetett összegek visszatérítésére jogosult, és nem követelhet semmilyen kártérítést és/vagy további összegek visszatérítését.

 

Lemondás egyéni vendégek esetén:

A honlapon (https://www.postojnska-jama.eu) történt foglalás lemondása esetén az alábbi lemondási feltételek érvényesek: a foglalás az érkezés dátuma előtt 48 óráig lemondási díj nélkül lemondható. Az érkezés dátuma előtti 48-24 órás időszakban törölt foglalások esetén a szálloda a teljes foglalási összeg 30%-ának megfelelő lemondási díjat számít fel (a befizetett előlegnek). Ha a vendég egyáltalán nem jelentkezik be, a teljes összeg kerül lemondási díjként felszámításra.

 

Lemondás 10-nél több személy esetén:

Legfeljebb 60 nappal érkezés előtt Az ügyfél a foglalás 100%-át lemondhatja kötbér nélkül.

Legfeljebb 14 nappal az érkezés előtt Az ügyfél a foglalás 50%-át mondhatja le kötbér nélkül. A fennmaradó részre lemondásonként egy éjszakai tartózkodás díját számítjuk fel.

Legfeljebb 7 nappal az érkezés előtt Az ügyfél a foglalás 30%-át mondhatja le kötbér nélkül. A fennmaradó részre lemondásonként egy éjszakai tartózkodás díját számítjuk fel.

Legfeljebb 3 nappal az érkezés előtt Az ügyfél a foglalás 10%-át mondhatja le kötbér nélkül. A fennmaradó részre lemondásonként egy éjszakai tartózkodás díját számítjuk fel

1-2 nappal az érkezés előtt Az ügyfélnek a lefoglalt időszakra és szobaszámra a díj 100%-át számítjuk fel.

Ha a vendég nem jelenik meg Az ügyfélnek a lefoglalt időszakra és szobaszámra a díj 100%-át számítjuk fel.

 

Hitelkártya-garancia feltételek

A végösszeg kiegyenlítése a Recepciónál történik. Foglalása garanciájaként hitelkártya szükséges. Lemondás esetén hitelkártyáját Lemondási irányelveinkkel összhangban fogjuk megterhelni.

 

Dohányzás és a tisztaság

A Hotel Jamában a dohányzás nem megengedett. Dohányzás esetén felszámítjuk önnek az alapos takarítás/tisztítás költségét 200 € összegben. Minden tőlünk telhetőt megteszünk azért, hogy vendégeink számára tiszta szobákat biztosítsunk. Ön elfogadja, hogy a szálloda tulajdonában esett jelentős kár vagy foltok keletkezése esetén min. 50 € tisztítási díjat fizet.

 

Parkolás

Parkolás a szálloda parkolójában a „tulajdonos saját kockázatára” történik – a szálloda semmilyen felelősséget nem vállal az esetlegesen okozott kárért. A szálloda vendégei az autóparkolót ingyenesen használhatják.

 

Házi kedvencek

A házi kedvenceket örömmel látjuk – a házi kedvencek esetében tartózkodásonként 50 €-t számítunk fel.

 

Árak

Minden ár tartalmazza az áfát. A napi és személyenkénti 2 € idegenforgalmi adót az ár nem tartalmazza.

A regisztrációs díj személyenként és tartózkodásonként 1 euró.

 

 

További tájékoztatásért küldjön e-mailt ide: hotel.jama@postojnska-jama.eu.

 

Kellemes itt tartózkodást kívánunk!